Département: Ventes

Assistant Commercial

MEPHISTO, avec plus de 18 000 détaillants et 900 Mephisto-shops, compte parmi les entreprises les plus performantes de l’industrie de la chaussure au niveau mondial. Nos chaussures pour Femme et Homme sont exportées dans 86 pays. La marque MEPHISTO est reconnue mondialement pour la qualité, la fonctionnalité et la modernité de ses créations. Dans le cadre de notre croissance à l’international, nous recherchons pour notre siège à Sarrebourg notre :

 Rattaché au Responsable du service Commercial, vous gérez et suivez différentes tâches du service, notamment :

  • Mettre à jour des indicateurs de suivi et de contrôle
  • Assister les représentants
  • Effectuer des traductions
  • Participer aux préparations des réunions commerciales
  • Enregistrer et suivre les commandes
  • Relation directe avec les clients (téléphone, e-mail, fax…)
  • Vente additionnelle (proposition de remplacement …)
  • Traiter les annulations (modèle et remplacement)
  • Traiter les litiges
  • Gérer les réclamations (retours, expéditions, retards de livraison…)
  • Gérer les échantillons (expédition)
  • Informer et conseiller les clients
  • Rédiger les circulaires (information réseau de vente)
  • Analyser les ventes
  • Gérer, suivre et traiter les retours
  • Ouverture/fermeture et mise à jour des comptes clients et agents.

De formation BTS Commerce International, vous maîtrisez l’anglais et l’allemand. Fort d’une parfaite pratique des outils informatiques, vous avez des aptitudes à la vente, le sens de la communication et un excellent relationnel. Votre approche méthodique et organisationnelle, votre capacité d’analyse et d’exploitation des données sont des atouts essentiels pour mener à bien votre mission. Maîtrise des langues allemande et anglaise.

Prêt à intégrer une équipe en plein essor au sein d'une structure internationale et innovante ? Merci d’adresser votre dossier de candidature (avec CV, lettre de motivation et prétentions salariales),  à marc.rogler@mephisto.com

MEPHISTO S.A.S., Marc Rogler, BP 50060, F-57400 Sarrebourg.