Département: Service IT

Technicien informatique Systèmes et Réseaux h/f

MEPHISTO, avec plus de 18 000 détaillants et 900 Mephisto-shops, compte parmi les entreprises les plus performantes de l’industrie de la chaussure au niveau mondial. Nos chaussures pour Femme et Homme sont exportées dans 86 pays. La marque MEPHISTO est reconnue mondialement pour la qualité, la fonctionnalité et la modernité de ses créations. Pour accompagner notre croissance nationale et internationale, nous recherchons pour notre siège à Sarrebourg (57) un Technicien informatique Systèmes et Réseaux h/f

Rattaché au Directeur des Systèmes d’Information et en lien avec le Responsable Réseaux, vous assurez les missions suivantes :

  •  Administration système et réseau des infrastructures en place (sur site et à distance) : serveurs, postes de travail, imprimantes, réseaux internes, internet…

-         Administration des comptes utilisateurs

-         Suivi du parc informatique (licences, contrôle de sécurité, …)

-         Configuration des équipements du réseau (routeur, commutateur, etc.)

-         Mise à niveau les installations matériels et logiciels

-         Maintenance des postes informatiques et des serveurs (sur le terrain et à distance)

-         Gestion des sauvegardes

-         Participation à la mise en œuvre du PRA (Plan de Reprise d’Activités) : supervision des réplications, test du plan de reprise

-         Surveillance et maintenance des ressources d’exploitation spécifiques : applicatifs et logiciels, base de données, espaces disques…

  •  Assistance technique (matériels et logiciels) auprès des utilisateurs :

-         Gestion des incidents, conseils, installation des logiciels…

-         Assistance technique et logiciel 1er niveau pour l’activité Retail

-         Support bureautique de 1er niveau et  2ème niveau.

  •  Administration et maintenance de la téléphonie (réseau et parc téléphonique).

De formation BTS ou DUT, vous possédez une première expérience significative d’au moins 1 an en tant que technicien informatique. Vous avez une bonne maîtrise de l'Active Directory, d'Exchange, des postes clients (principalement Windows), des serveurs Windows et idéalement des serveurs LINUX, des solutions CITRIX. La connaissance du logiciel de supervision Nagios et des outils bureautiques Office est nécessaire. Une connaissance du monde IBM (Power 7) serait un plus. Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais technique. La connaissance de l’allemand serait appréciée. Rigoureux et réactif, vous savez vous rendre disponible (gestion des incidents techniques, aide aux utilisateurs).

Cette mission d’envergure vous intéresse ? Merci d’adresser votre dossier de candidature (avec photo et prétentions salariales), sous la réf. TISR/RJ, à marc.rogler@mephisto.com

MEPHISTO S.A.S., Marc Rogler, BP 50060, F-57400 Sarrebourg.

 

Intégré à l'équipe informatique, vous intervenez dans la gestion transverse de plusieurs projets dans des domaines techniques différents, en collaboration avec les équipes métiers.

Les missions sont les suivantes :

- Concevoir les programmes et applications informatiques :

  • Analyser les besoins de l'utilisateur et participer à l'élaboration d'un cahier des charges ;
  • Rédiger les spécifications techniques de l'application informatique ;
  • Réaliser un prototype de la solution technique.

- Evaluer les projets :

  • Réaliser les phases et procédures de tests fonctionnels des programmes et applications informatiques ;
  • Analyser les problèmes fonctionnels et mettre en œuvre les mesures correctives (programmes nouveaux ou existants).

- Assister les utilisateurs (élaborer les documents et supports techniques à destination des utilisateurs).

De formation informatique bac +2 à bac +4, vous maîtrisez les langages de développement WINDEV et SQL et avez une connaissance des environnements Windows, AS400, LINUX. Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans une fonction similaire. Vous savez faire preuve d'initiative, êtes capable de travailler en autonomie et en équipe. Vous êtes reconnu pour vos capacités d'écoute, d'analyse et de synthèse. Vous êtes curieux  et avez un bon relationnel. La pratique de l’anglais et/ou de l’allemand serait un plus.

Prêt à intégrer une équipe en plein essor au sein d'une structure internationale et innovante ? Merci d’adresser votre dossier de candidature (avec CV, lettre de motivation et prétentions salariales), sous la réf. AP/RJ, à marc.rogler@mephisto.com / MEPHISTO S.A.S., Marc Rogler, BP 50060, F-57400 Sarrebourg.